Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi sử dụng nền tảng 99wib. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại 99wib.
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ dữ liệu và giao dịch.
Mọi hành vi gian lận sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
Nền tảng cá cược trực tuyến 99wib chỉ dành riêng cho người dùng tại Việt Nam đã đủ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 99wib, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi và hoàn toàn có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
99wib có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu người dùng không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ hoặc bị phát hiện chưa đủ 21 tuổi, 99wib có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư liên quan theo chính sách nội bộ.
Lưu ý quan trọng: 99wib nghiêm cấm việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, toàn bộ giao dịch và số dư liên quan sẽ bị hủy ngay lập tức mà không có bất kỳ khoản hoàn trả nào.
Ngoài ra, người dùng không được phép sử dụng 99wib nếu đang trong tình trạng bị cấm bởi tòa án, cơ quan có thẩm quyền, hoặc đã tự nguyện đăng ký vào danh sách tự loại trừ. 99wib cam kết hợp tác đầy đủ với bất kỳ yêu cầu xác minh nào từ phía người dùng hoặc cơ quan chức năng nhằm duy trì môi trường chơi game lành mạnh và có trách nhiệm.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 99wib. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP ẩn hoặc thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản 99wib, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Quá trình xác minh tài khoản (KYC – Know Your Customer) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu. Tài liệu xác minh bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và có thể bao gồm các tài liệu bổ sung tùy theo yêu cầu của bộ phận bảo mật 99wib.
99wib xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh và không cần quy đổi ngoại tệ.
Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính họ. Nghiêm cấm việc nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba vào tài khoản 99wib. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được đội ngũ tài chính 99wib xem xét kỹ lưỡng và có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
Cam kết giao dịch: 99wib cam kết nạp tiền tức thì, xử lý nhanh và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút tiền được xét duyệt thành công. Mọi giao dịch đều được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Mọi khoản tiền thắng cược được ghi nhận vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Người dùng có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư khả dụng (sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược nếu có) bất kỳ lúc nào trong giờ hoạt động của hệ thống.
Tất cả các cược được đặt trên 99wib được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo chính sách xử lý sự kiện của 99wib. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ cược và điều kiện trước khi xác nhận đặt cược.
99wib cung cấp đa dạng hình thức cá cược bao gồm Sportsbook (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, esports), Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Sicbo), Slot Online nổ hũ và Game bài trực tuyến. Mỗi danh mục có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.
Nghiêm cấm: Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào không được 99wib cho phép nhằm đạt lợi thế bất hợp lý. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
99wib thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho game thủ Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng bao gồm điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và danh mục trò chơi áp dụng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi người dùng hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định. Số tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà không hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
99wib cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. 99wib khuyến khích người dùng đặt ra giới hạn cá nhân và tuân thủ nghiêm túc các giới hạn đó.
Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua lỗ và tạm dừng tài khoản theo yêu cầu. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99wib.
Nhận biết dấu hiệu cờ bạc quá mức: Nếu bạn cảm thấy mình đang dành quá nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược, hoặc cảm thấy khó kiểm soát hành vi đặt cược của mình, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 99wib để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chơi có trách nhiệm là quyền và cũng là trách nhiệm của mỗi người chơi.
Chính sách tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong khoảng thời gian nhất định. Sau khi kích hoạt tự loại trừ, người dùng sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hay thực hiện bất kỳ hoạt động nào trên 99wib trong thời gian quy định. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
99wib sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính. Mọi thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được bảo mật theo Chính sách bảo mật của 99wib và không được chia sẻ với bên thứ ba trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc người dùng đồng ý rõ ràng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung. 99wib khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Xem thêm tại trang Chính sách bảo mật.
99wib có quyền đình chỉ, khóa tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản và Điều kiện này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng. Các hành vi vi phạm bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, giả mạo thông tin, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm không được phép, hành vi đe dọa nhân viên hỗ trợ và vi phạm pháp luật Việt Nam.
99wib cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, 99wib không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng, 99wib sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
Quan trọng: Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính. 99wib không đảm bảo lợi nhuận và không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật hiện hành. 99wib có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản và Điều kiện bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào trong quá trình sử dụng dịch vụ 99wib, đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý theo quy trình nội bộ của 99wib. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể. Người dùng cũng có thể tham khảo phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
Chúng tôi xây dựng 99wib trên nền tảng minh bạch, an toàn và tôn trọng quyền lợi của từng game thủ Việt Nam.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính. Xác thực hai yếu tố sẵn sàng cho mọi tài khoản 99wib.
Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và tiền về nhanh sau khi được xét duyệt.
Toàn bộ quy định và điều khoản được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay phí phát sinh ngoài dự kiến.
Công cụ tự đặt giới hạn cược, tạm dừng tài khoản và chính sách tự loại trừ giúp người dùng duy trì thói quen chơi game lành mạnh.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 99wib hoạt động liên tục, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý khiếu nại bằng tiếng Việt tự nhiên.
Thông tin người dùng không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu tại 99wib.
Đăng ký tài khoản 99wib miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm nền tảng cá cược đỉnh cao. Chỉ dành cho game thủ Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.
21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chơi có trách nhiệm.